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wunschvorhang.ch
c/o Geuggis AG
Rheinstrasse 24
8500 Frauenfeld
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FAQs
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis ich meine Massvorhänge erhalte?
Wir verstehen, dass Sie Ihre neuen Vorhänge so schnell wie möglich erhalten möchten und setzen alles daran, Ihre Vorhänge schnell anzufertigen. Da es sich jedoch um eine individuelle Massanfertigung handelt, dauert dies normalerweise etwa drei bis vier Wochen ab Eingang Ihrer Zahlung.
Die konkrete Lieferfrist ist abhängig von der Auslastung unserer Atéliers und der Verfügbarkeit des Vorhangstoffes. Die voraussichtliche Lieferdauer wird Ihnen daher bei jedem Produkt vor der Bestellung angezeigt.
Einige Tage nach Zahlungseingang werden wir Sie über den geplanten Liefertermin informieren.
Kann ich meine Vorhänge umtauschen?
Ihre Vorhänge werden für Sie persönlich auf Mass angefertigt. Daher ist ein Umtausch nicht möglich. Dank unserem kostenlosen Muster-Service haben Sie die Möglichkeit, unsere Stoffe vor der Bestellung eingehend zu prüfen.
Sollten Ihre neuen Vorhänge, trotz eingehender Qualtitätskontrolle, fehlerhaft sein, nehmen Sie bitte mit unserem Kundendienst Kontakt auf, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.
Kann ich meine Vorhänge selbst abholen?
Das Angebot von wunschvorhang.ch wurde darauf optimiert möglichst effizient und kostengünstig zu sein. Ihre Mass-Vorhänge werden daher nach der Konfektion sofort per DPD direkt an unsere Kunden verschickt. Dadurch erhalten Sie Ihre neuen Vorhänge schneller und der Ablauf der ganzen Bestellung ist effizienter und günstiger.
Deshalb können Bestellungen nicht vor Ort abgeholt werden.
Kann ich die Vorhangstoffe in einer Filiale ansehen?
Damit wunschvorhang.ch Qualitätsvorhänge zu solch günstigen Preisen anbieten kann, wurde bewusst auf Ladenlokale, welche viel Geld kosten, verzichtet.
Damit Sie die exklusiven Stoffe trotzdem persönlich beurteilen können, haben wir unseren kostenlosen Versand von Stoffmustern für Sie im Angebot.